⼀ 、 挑 戰 技 巧 （ c h a l l e n g e s ） 是 助 ⼈ 歷 程 中 常 ⾒ 的 技 巧 ， 試 說 明 ：
（ ⼀ ） 助 ⼈ 者 運 ⽤ 挑 戰 技 巧 的 主 要 意 圖 或 ⽬ 的 為 何 ？ （ 1 0 分 ）
（ ⼆ ） 運 ⽤ 挑 戰 技 巧 時 ， 助 ⼈ 者 可 能 會 經 驗 到 哪 些 困 難 ？ 可 以 如 何 因 應 或 注
意 ？ （ 1 5 分 ）
(一)
挑戰技巧在助人歷程中的運用，主要是為了幫助當事人突破自我限制、提升覺察並促進行為改變。當事人可能陷入自我設限的思維模式，或是無意識地維持某些不健康的行為習慣，而挑戰技巧正是助人者用來打破這種僵局的工具。透過適當的挑戰，助人者能夠幫助當事人發現自身的矛盾點，例如當事人可能一方面希望改變現狀，另一方面卻又不願意採取行動。這種挑戰並非是為了對抗當事人，而是以建設性的方式，促使其看見自己可能忽略的盲點，從而提升自我覺察。此外，挑戰技巧也能夠激發當事人反思自己的價值觀與行為選擇，讓他們在新的視角下重新審視問題，進而找到更有效的應對方式。
(二)
首先，當事人可能會對挑戰產生強烈的防衛反應，例如拒絕承認問題、情緒激動，甚至直接否認助人者的觀點。在這種情況下，助人者需要運用高度的同理心，耐心傾聽當事人的感受，並調整語氣與方式，以減少對方的抗拒心理。
其次，助人者可能會擔心自己是否過於強勢，導致當事人感到壓迫或不被尊重。因此，助人者必須在挑戰與支持之間取得平衡，確保挑戰是基於當事人的最佳利益，而不是單純地指正錯誤或施加壓力。
最後，挑戰技巧的使用時機與方式也是一大考驗。如果助人者在當事人尚未建立足夠的信任基礎前就過早提出挑戰，可能會使當事人感到不被理解，甚至選擇退出對話。因此，助人者應該在關係建立的基礎上，循序漸進地運用挑戰技巧，並且觀察當事人的反應，適時調整溝通策略。
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